Verantwortlicher für die Verarbeitung
House of Wine Sàrl-S, 59, rue Belair, L-4713 Pétange, Luxemburg (RCS Luxembourg B255497) – info@hows.lu.
Daten und Zwecke
| Verarbeitung | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bestellungen, Zahlung und Lieferung | Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestelldetails, IBAN (bei Überweisung) | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Buchführungspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Alterskontrolle | Online-Bestätigung 18+; Sichtprüfung des Ausweises bei Lieferung oder Abholung (keine Kopie, keine Speicherung des Dokuments) | Gesetzliche Jugendschutzpflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Anfragen (Kontakt, Verkostungen) | Name, E-Mail, Telefon, Nachricht | Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Newsletter | E-Mail, Datum und Uhrzeit der Anmeldung (Double-Opt-in) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Sicherheit und Server-Logs | IP-Adresse, Browser, Zeitstempel | Berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Statistik (Metricool) | Nutzungsdaten und Cookies | Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Interaktive Karte (Google Maps) | IP-Adresse und technische Daten, die erst nach manueller Aktivierung an Google übermittelt werden | Einwilligung per Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
Dienstleister und Datenübermittlungen
- Hosting: Hetzner Online GmbH (Deutschland, EU)
- Zahlung: Wero / Banken (EU)
- Lieferung: INFLOW S.A., Tochter der POST Luxembourg (Bettembourg, Luxemburg) – Name, Adresse und Telefon für die Zustellung
- Buchhaltung: unser Steuerberater in Luxemburg (nur Rechnungen)
- Newsletter: MailPoet (lokal auf unserem Server betrieben; gegebenenfalls Dienste von Automattic Inc., USA)
- Statistik: Metricool Software S.L. (Spanien, EU)
- Karte: Google Ireland Limited / Google LLC (USA)
Wir verkaufen keine Daten. Wenn Sie Dienste wie Google Maps aktivieren, können Daten in die USA übermittelt werden. Diese Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Speicherdauer
- Bestelldaten und Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Buchführungs- und Steuerpflicht in Luxemburg).
- Server-Logs: höchstens 7 bis 30 Tage.
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach dem letzten Austausch.
- Newsletter: bis zur Abmeldung (über den Link in jeder E-Mail).
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen – eine formlose Anfrage an info@hows.lu genügt. Außerdem können Sie sich bei der Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux (cnpd.lu), beschweren.